UX Writer - job 1 of 2

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Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.

Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.

Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!

Misión de rol

Buscamos profesionales para el rol de UX Writer, cuya misión del puesto es garantizar que el contenido sea claro, coherente, y alineado con la voz y el tono de la marca, mejorando la experiencia del usuario a través de una narrativa fluida y comprensible. Debe anticipar y resolver posibles problemas de comunicación en las interfaces, asegurando que el contenido sea accesible y representativo de las necesidades tanto del usuario como de la marca.

💼Rubro: Fintech

• Contar con al menos 2 años de experiencia en adelante, como UX Writer, Content Designer, Copywriter digital o roles similares.
• Conocimiento de metodologías UX y Design Thinking.
• Experiencia trabajando con herramientas de diseño y colaboración como Figma, Miro, Jira, Confluence u otras similares.
• Experiencia en creación y redacción de contenido digital para usuarios.
• Capacidad para adaptar tono y voz según el contexto y la necesidad del usuario.
• Manejo de storytelling.
• Buen entendimiento de usabilidad, accesibilidad y arquitectura de información.
• Buenas prácticas de diseño de contenido centrado en el usuario.
• Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y atención al detalle.
• Deseable: experiencia en proyectos de apps móviles, productos digitales o entornos fintech/tecnología.

Responsabilidades:

• Anticipar y resolver de manera proactiva posibles fricciones o malentendidos en la comunicación, asegurando que el contenido sea claro, coherente y facilite una experiencia de usuario fluida.
• Desarrollar y mantener la voz y el tono de la marca, asegurando que el contenido evolucione de manera coherente y auténtica, adaptando la comunicación y escritura a diferentes plataformas para alinearse con la identidad y valores de la marca.
• Crear y gestionar una narrativa fluida y coherente para los productos de principio a fin, asegurando que el contenido sea relevante, lógico y atractivo.
• Desarrollar, actualizar y aplicar manuales de contenido que definan las directrices y estándares de uso, contribuyendo a la evolución de nuestro tono y voz en colaboración con otros estrategas de contenido y ayudando a otros equipos a aplicarlo de manera efectiva.
• Realizar pruebas A/B de textos para evaluar la efectividad del contenido en las interfaces y hacer ajustes basados en datos, mejorando la conversión y la satisfacción del usuario.
• Colaborar estrechamente con diseñadores UX/UI y product owners para validar hipótesis y conocer profundamente a los usuarios, asegurando que el contenido sea comprensible, efectivo y llegue a ellos en pocas palabras.
  

1. Es bajo modalidad freelance.
2. Trabajo a tiempo completo (9:00 am a 06:00 pm de Chile)
3. Se adhiere a los feriados del país donde reside.